ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие, сущность и содержание менеджмента качества
1.2 Системный подход к управлению качеством на предприятии
1.3 Методология системы менеджмента качества
Выводы по Главе 1
ГЛАВА 2. КОМПЛЕКСНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В КОМПАНИИ «ПОДОЛЬСКИЕ МЕТАЛЛЫ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании
2.2 Анализ внешних факторов, влияющих на систему менеджмента качества
2.3 Анализ внутренних факторов, влияющих на систему менеджмента качества
2.4 Сопоставление внешних и внутренних факторов системы менеджмента качества
Выводы по Главе 2
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ ПО СОВЕРШЕНСТОВАНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В КОМПАНИИ «ПОДОЛЬСКИЕ МЕТАЛЛЫ»
3.1 Резюме проекта
3.2 Анализ проектных рисков и меры по их снижению
3.3 Этапы реализации проекта
3.4 Анализ экономической эффективности проекта
Выводы по Главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
______________________________ К работе имеется презентация, доклад, рецензия